Sistemas de Información

En el desarrollo establecido por el Plan Estratégico, las infraestructuras y Servicios TIC son consideradas como uno de los pilares básicos para el éxito del mismo.

El Proyecto Atomium (Plan de Sistemas de Información 2008-2010) desarrolla los mecanismos necesarios para la modernización y mejora de las  Infraestructuras y Servicios TIC.

Tomando en cuenta los objetivos estratégicos, el proyecto Atomium aborda las siguientes iniciativas:

1. Incorporación de herramientas y mecanismos orientados a la mejora de los procesos, tanto desde el punto de vista interno, como en sus relaciones con clientes y proveedores:

• Simplificación de los procesos de DETEA, mediante la implantación de un gestor de procesos que permita su mejora y adaptación a través de mecanismos ágiles y cómodos.
• Implantación de un sistema de gestión documental que permita gestionar todos los documentos y archivos de la empresa.
• Incorporación de un conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento, que ayude a la Dirección en la toma de decisiones.
• Proporcionar mecanismos enfocados a la Administración electrónica y que habiliten un importante conjunto de transacciones electrónicas en las gestiones que se realizan, enfocados a mejorar la promoción y comunicación de los productos y servicios ofrecidos, y a facilitar las relaciones con sus clientes (facturación y contratación electrónica)

2. Enfocados a cubrir las necesidades específicas de las diferentes áreas de Detea, y la búsqueda de mecanismos de integración e interrelación entre ellas:

• Implantación de Sistema de Gestión para las actividades corporativas de Detea: Área Económica-Financiera, Gestión de Personas y Gestión Comercial
• Implantación o Mejora de Sistemas de Gestión específicos para las líneas de negocio de Detea: Construcción, Concesiones, Promociones, Instalaciones e Ingeniería.
• Habilitación de una plataforma de Integración de las distintas herramientas de gestión que se ponen en marcha, de manera que se intercambien e interrelaciones procesos y datos entre ellas.
• Implantación de herramientas colaborativas para los distintos grupos de trabajo de la empresa

3. Para la mejora, adecuación y modernización de las Infraestructuras TIC :

• Mejorar las comunicaciones de Voz y Datos en Obras y Delegaciones
• Acceso al sistema de gestión de DETEA mediante dispositivos móviles
• Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de Datos
• Plan de contingencias y continuidad de negocio
• Desarrollar un punto de acceso único y centralizado para el conjunto de aplicaciones de gestión de DETEA.

Todos estos objetivos planteados se abordan mediante la implantación de un conjunto diverso de Sistemas de Información y los elementos de integración necesarios para dar respuesta a las necesidades de todas las áreas de Detea, teniendo en cuenta las actuaciones de organización, planificación, construcción, integración y formación que deben realizarse para alcanzar el éxito del proyecto.